在清明假期的交通高峰期间，祭扫、近郊游和短途游交织叠加，使得衡德高速公路的车流量大幅增加。为确保道路安全、畅通，保证司乘人员安全，监控中心加强了节日期间的巡查力度。
4月5日17时09分，监控中心值班人员巡查过程中发现德州方向62公里处有一货车因车辆故障掉落一轮胎砸中后方小车，导致两辆车均故障停在超车道上，对过往车辆构成极大安全隐患。面对这一紧急情况，监控中心当班人员立即进行分工，一方面电话通知高速巡警赶赴现场，另一方面实时跟进现场情况，确保信息的准确传递。同时，为了提醒过往司乘人员注意避让，监控中心迅速在临近情报板上发布了预警信息，并通过高音喇叭播放提醒信息。
5分钟后，高速巡警抵达现场，指挥事故车辆停在应急车道并摆放反光锥桶等安全设施。此次事故从发现到将事故车辆移至安全地带仅用时7分钟，由于发现及时并处理妥当，事故未造成二次事故及人员伤亡。
监控中心的迅速响应和高效处理，确保了清明假期期间道路的安全畅通，为司乘人员创造了一个安全、畅通的交通环境，监控中心将继续加强巡查力度，确保道路交通的安全和畅通。
