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郑口收费站收费A班帮助司乘换轮胎

2024-05-27作者:代 鹏来源:郑口站点击量:247

5月25日2时,郑口收费站收费A班值班期间,一辆小轿车缓慢驶向郑口收费站,收费员邢俊熙发现该车辆有些不对劲,而且司机一脸焦急,询问情况后得知原来是司机在行驶过程中突然发现轮胎没气了,而他自己又不会更换轮胎。邢俊熙安抚司机情绪的同时,立即向班长刘志强和疏导员王鹏飞说明情况,大家一起帮助该司机把车推到安全区域后,找来工具,帮助司机更换轮胎。尽管夜晚的气温较低,但刘班长他们仍尽心尽力帮助司机更换备胎。经过大家一番努力,轮胎终于换好了,之后刘班长又把最近汽修店的具体位置告诉了司机。司机感激不已,连连向他们道谢。刘班长微笑着摆摆手说:“这都是我们应该做的,您一路平安就好。”
       类似的事情时常在收费站发生,但作为郑口收费站的一员,我们始终秉承“至亲至诚,乐善乐为”的服务理念,不厌其烦,始终如一,为司乘人员保驾护航。